Ultima actualizacion: 20 de agosto de 2026
Al contratar o usar los servicios de PawPort Pet Logistics, aceptas estos terminos.
Coordinamos traslados nacionales e internacionales de mascotas, transporte terrestre y aereo, documentacion veterinaria, transportines IATA, aduanas, cuidado en escala y seguimiento.
Toda ruta esta sujeta a la aptitud de la mascota, disponibilidad del transportista, clima, normas de raza, requisitos del pais y aprobacion documental. Una cotizacion no garantiza la reserva hasta recibir confirmacion.
El cliente debe proporcionar datos correctos, informar condiciones medicas o de conducta, presentar vacunas y certificados vigentes, usar un transportin adecuado y cumplir las instrucciones veterinarias, aduaneras y del transportista.
Podemos rechazar o aplazar un traslado si existe riesgo para el animal, documentos incompletos, temperatura no segura, prohibiciones de raza o una instruccion de la autoridad, aerolinea o veterinario.
Los pagos, depositos, recargos, reembolsos y gastos de cambio se indican en la propuesta. Los costes de terceros ya confirmados pueden no ser reembolsables.
Los horarios pueden cambiar por clima, aduanas, aerolineas, autoridades o causas fuera de nuestro control. Informaremos de los cambios y coordinaremos alternativas razonables, priorizando el bienestar de la mascota.
Para preguntas sobre estos terminos, contacta con nuestro equipo.
PawPort Pet Logistics
Oficina: Las Palmas, Espana
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